Привлечение новых клиентов — бизнес-процесс маркетинга №1.

Сегодня я начинаю рубрику «Продукты и услуги». Здесь я планирую подробно рассказать о том чем могу быть полезна для Вашего бизнеса. Здесь будет подробно представлен каждый продукт «Маркетинг помощника». Какие проблемы и задачи решает бизнес —......

Читать далее
Рынки будущего: Создана первая в мире искусственная жизнь

Рынки будущего: Создана первая в мире искусственная жизнь

Вчера летела в самолете к клиенту в Нижний Новгород и из бортового журнала узнала потрясающую новость!!! В мае текущего года американским ученым впервые удалось создать искусственный геном и заставить живую клетку жить с этим генетическим кодом. Команда......

Читать далее

Годовой отчет маркетологов: конференция HiBrand2010

В очередной раз в России соберутся энтузиасты и новаторы маркетинга со всего мира. Я обычно немного негативно отношусь к таким большим и помпезным мероприятиям, но данная конференция отличная площадка чтобы сделать обзор того  нового, что изобрели......

Читать далее

Бизнес процесс маркетинга №3. Управление удовлетворенностью клиентов.

Как извлечь из жалоб клиентов дополнительный доход? Каждый из нас, будучи клиентом, сталкивался с ситуацией, когда он недоволен качеством продукции или качеством обслуживания. Обычно персонал компании при виде недовольного клиента: либо теряется и......

Читать далее